Voertuig Offline
Als het voertuig offline is of gegevens ontbreken, betekent dit dat het voertuig geen gegevens verzendt.
Bekende oorzaken
- De voertuigstatus is ongewijzigd en er zijn geen gegevens te rapporteren.
- Zwak mobiel of WiFi-signaal
- De verbinding met telemetry.tessie.com is geblokkeerd (meestal door DNS-blokkering)
- Directe telemetrie is uitgeschakeld
- Hotspot tethering
- Defecte 12V accu
- Defecte connectiviteitskaart
- Voertuigmodem en SIM-kaart modificaties
Betere tracking op Tesla Model S/X van vóór 2021
Tessie stopt met het ophalen van gegevens als het voertuig stationair wordt, zodat het kan gaan slapen. Dit offline tijdsvenster is 20 minuten. Als het voertuig tijdens dit venster niet slaapt en het rijden of opladen begint, kan het begin van het rijden of opladen worden gemist.
Upgraden naar firmwareversie 2025.20+ en Directe telemetrie inschakelen verhelpt dit probleem.