Ontbrekend abonnement

Als je al geabonneerd bent op Tessie, maar je abonnement wordt niet herkend, betekent dit waarschijnlijk dat je bent aangemeld bij het verkeerde account.

Oplossingen

• Tik op Herstellen onderaan het planscherm
• Probeer je aan te melden met een ander e-mailadres dat je eerder hebt gebruikt
• Zoek in je inbox naar e-mails van Tessie en controleer of je bent aangemeld op hetzelfde adres als waar de e-mails naartoe zijn gestuurd.
• Als je nog steeds problemen hebt, neem dan contact met ons op en we helpen je graag.